1. Pembuatan Akun & Dasar Layanan
?Apakah Give Luve gratis digunakan?
Ya, 100% gratis. Anda dapat membuat acara perayaan, menyusun wishlist kado Shopee/Tokopedia, mengaktifkan amplop digital, dan mengelola konfirmasi RSVP tanpa dipungut biaya langganan.
?Apakah tamu undangan harus mengunduh aplikasi untuk membuka undangan / wishlist?
Tidak perlu. Give Luve berbasis web responsif modern. Tamu dapat langsung membuka tautan undangan di browser HP (Chrome, Safari) saat menerima link via WhatsApp atau media sosial.
?Acara apa saja yang didukung oleh Give Luve?
Give Luve mendukung seluruh momen perayaan hidup Anda: Pernikahan (Wedding), Kelahiran & Aqiqah (Baby Registry), Pindahan Rumah (Housewarming), Ulang Tahun Anak/Dewasa, hingga Wisuda & Syukuran Kelulusan.
2. Wishlist Kado & Marketplace (Shopee / Tokopedia)
?Bagaimana cara memasukkan barang ke wishlist kado?
Cukup salin (copy) link produk dari Shopee atau Tokopedia, lalu tempelkan (paste) ke dashboard acara Give Luve Anda. Sistem akan otomatis mendeteksi nama barang, harga, dan foto produk.
?Bagaimana cara Give Luve mencegah kado kembar / ganda?
Ketika seorang tamu ingin membelikan barang tertentu, mereka dapat menandai status barang sebagai 'Sudah Dibeli'. Barang tersebut otomatis terkunci di katalog wishlist agar tamu lain memilih opsi hadiah lainnya.
?Apakah kado dikirim ke alamat pemilik acara?
Ya. Pemilik acara dapat mengaktifkan opsi 'Tampilkan Alamat Pengiriman' di pengaturan acara. Tamu yang membeli produk di marketplace dapat langsung memasukkan alamat rumah pemilik acara sebagai tujuan pengiriman.
3. Amplop Digital, QRIS & Transfer Bank
?Apakah Give Luve memotong komisi atau biaya admin dari dana amplop?
0% fee. Give Luve tidak pernah memotong dana tanda kasih atau amplop digital tamu. Uang yang ditransfer tamu masuk 100% utuh ke rekening bank atau e-wallet Anda.
?Bagaimana mekanisme pencairan dan penerimaan dana?
Give Luve menggunakan sistem transfer langsung (direct peer-to-peer), bukan sistem penahanan dana (escrow). Tamu mentransfer langsung ke nomor rekening bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Bank Jago, SeaBank, dll) atau scan barcode QRIS resmi Anda. Uang langsung masuk detik itu juga tanpa perlu penarikan manual.
?Bank dan metode pembayaran apa saja yang didukung?
Seluruh bank nasional di Indonesia (BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB Niaga, Permata, dll), Bank Digital (Bank Jago, SeaBank, Allo Bank), serta seluruh e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) melalui barcode QRIS.
4. Undangan Digital, RSVP & Buku Tamu
?Bagaimana cara membagikan undangan digital ke tamu via WhatsApp?
Give Luve menyediakan generator pesan WhatsApp otomatis. Anda dapat memasukkan nama tamu secara personal (misal: 'Kepada Yth. Bpk/Ibu...') dan membagikannya hanya dengan satu klik.
?Bagaimana cara memantau konfirmasi kehadiran (RSVP) tamu?
Di dashboard pengelola acara, Anda dapat melihat rekap kehadiran tamu secara real-time: jumlah tamu yang hadir, jumlah porsi/pax yang dikonfirmasi, serta pesan ucapan doa yang dikirimkan ke buku tamu online.
5. Keamanan & Privasi Data
?Apakah data nomor rekening dan nomor HP saya aman di Give Luve?
Sangat aman. Seluruh koneksi dan transmisi data dienkripsi dengan standar SSL 256-bit kelas enterprise. Data rekening Anda hanya ditampilkan di halaman undangan resmi acara Anda dan tidak pernah diperjualbelikan kepada pihak ketiga.
Siap Membuat Wishlist Kado Pertama Anda?
Gratis 100%. Kelola kado pernikahan, baby registry, atau pindahan rumah dalam 3 menit.
Mulai Sekarang Gratis